2005　6月のお客様の声　
 










☆　アフターの対応が最高ですよ！
那賀郡岩出町在住　Ｔ．Ｍさん　会社経営
フィットご購入 　　　　　　　　　
担当スタッフ：　瀬　藤





【Ｆ認知のきっかけ？】目立つ所にあるし家が近くでよく通るので、オープンから知ってましたよ。　　友達もＦさんで買ってるしね。（ありがとう・・）

【Ｆで購入の決め手？】仕事の関係で、もう一台必要になったので色々と中古車なんかと検討したが、　Ｆさんは結構いいうわさ聞いてたのもあって決めました。≪具体的にＦのいいところは・・≫そうだね、今回のクルマは仕事で使うこともあって距離の伸びるのもあって５年乗換えで考えたのですが、５年後もきっちり買取保証もあるので結構走行距離が伸びても値段が付くので安心ですし、それとアフターでは、バックス（スーパーオート）でバックアップしてくれるし、ナビもかなり格安で付けれたし、洗車も無料で何回でもしてくれるし、大変うれしいです。今回のクルマを経費で考えていたので金利も安く、洗車無料や、アフターのこと考えたらＦさんはホント安く買えたので、大満足です。
【スタッフの印象は】ホントいい人に巡り会えたですよ。自分も元々、営業上がりなので凄くわかるんですが、いいスタッフさんですよ瀬藤さんは、説明も的確でこちらが聞きたいことは、聞く前に伝えてくれるし、要望もこちらが言う前に答えてくれるので言うことないですよ。今後車のことは全て任せようと思っています。
【紹介意思は？】勿論、クルマ買いたい人いたら紹介しますよ。自家用も来年の車検で買換えようと思ってるし、聞くところによると、外車の中古も得意とのことで、外車はどうやら中古車のほうがお得な様で、また瀬藤さんにお世話になると思う。
【その他】Ｆさんは、１つのお店で全てのニーズに答えてくれるので、ホント便利です。それと皆さんいいスタッフさんなので顧客もどんどん増えるだろうし、これからもどんどんクルマ売ってもっともっと大きくなって更なるサービスを期待してますよ。(たくさんのご意見ありが・・・)いやいや、こちらこそ今後とも宜しくお願いしますね。

 

☆　全ての面でアドバイスもらいました。
那賀郡岩出町在住　M.Kさん　金融業
ｽﾃｯﾌﾟﾜｺﾞﾝ２４Z購入 　
担当スタッフ：　森





【F認知のきっかけ】昔からｵｰﾄﾊﾞｯｸｽさんとお付き合いがあったのでお店があるのは知ってました。
【F購入の決め手】買取保証付だから、らくらく乗換ができるのがいいですね。いろいろなプランの中から選べるし。お店の対応もすごく親切で丁寧だし、いいですね。
【スタッフの印象】とってもよかったですよ。今回結構オプションをつけたので、５年乗換のプランがぴったりだとアドバイスしてくれました。僕もそれには納得しましたしね。あと、前の車は買取専門店に売ったんだけど、できるだけ高く売れるように値段交渉のやり方までアドバイスしてくれました。おかげさまで希望通りの値段で売却できましたよ。
【気になる点】実は納車後に運転席のコンソールのところに小さな傷がついてて、まあ特には気にしてなかったんだけど、すぐに取り替えますって部品の段取りしてくれましたよ。アフターフォローも誠意があって迅速なんで安心です。
【その他】洗車サービスもほんとにしてくれるんですね。ちょっとビックリです。暑い中丁寧に洗ってくれてありがとうございました。大きな車なんで大変ですけど、これからもよろしく。


☆ サービスや条件はピカイチですよ ！
　 和歌山市在住　Ｓ．Ｓさん　　主婦
　 ムーヴラテＸご購入
　 担当スタッフ：　瀬　藤





【Ｆ認知のきっかけ】新聞広告を見て電話をしたのがきっかけです。≪電話対応は・・≫説明は電話では解かりにくかったけど、すごく親切な対応だったので主人とお店に行きました。
【Ｆで購入の決め手は？】色々検討していた中、Ｆさんの対応やサービスがスバ抜けて良かったので、購入しました。≪具体的には？≫担当の瀬藤さんがホント何から何まで頑張ってくれました。クルマの買い方から始まり、購入後のプランやサービスの条件や乗ってた車の下取りや、お得な流行のオプションのチョイスやなど、予算内で納得の行く新車購入が出来ましたよ。それに発売がまだのクルマだって、納期がかかるとのことで、下取車を納車まで乗ってても良いって言ってくれたんですがキズついたりすると、査定が下がるってことで代車も用意してくれてしかも、保険付の代車を新車で用意してくれたり、さらに主人の車の修理を相談したら、ディーラーで１５万ぐらい掛かるって言われた修理を５万ぐらいで直してくれたりで、主人も私も大満足ですよ（笑）。車屋さんの違いでこうも違うとは、ビックリですし今まで、ディーラーさんしか知らなかったので今までが、凄く損した気分になりましたよ（笑）。
【紹介意思？】もうご近所にもＦさんの宣伝しときましたよ。皆さんＦさんの買い方が興味あるみたいで、クルマ買う人いたらお店に連れて行きますよ。そういえば実家が大阪の堺なんですけど遠方でも大丈夫なの？≪はい、弊社でも新車を大阪、奈良、兵庫と数多く納車させて頂いてますし、Ｆシステムは全国展開なので、あまりにも遠方は陸送費が掛かりますので近くのＦをご紹介致しますので、是非ともご紹介下さい。≫親戚なんかも紹介したいので、さすが頼りになりますね。 　


☆　 アフターケアもしっかりしてるのがいいですね！
那賀郡粉河町在住　I.Uさん　主婦
タントＸ購入 　
担当：　森






【F認知のきっかけ】主人が知っていて、Fシステムがいいんじゃないと言う感じで薦められました。どこで聞いたのか知らないけど仕事の関係から情報が入ってくるみたいです。
【Fで購入の決め手】前に乗っていた車が廃車同然になってしまったのですが、信用していただいて、すぐ車を貸してくれました。新車のような車も貸していただいてほんとに感謝しています。システムは事前にホームページで調べて安心出来ると思ってましたしね。
【スタッフの印象】大変良くしていただいてほんとに感謝してます。説明ものすごく丁寧にしていただいて、大変勉強になりました。
【紹介意思】良くしていただいたので是非紹介したいと思います。最近友達がどこか別のところで買っちゃったみたいで今はいないんですけど。また誰かいたら絶対紹介しますよ。
【気になる点は？】特にないですよ。こうやって今も電話くれてるし、お店だけじゃなく会社もしっかりしてるんですね。こういうのが大切なんだなあって思います。

☆　 手洗い洗車無料が凄く嬉しいです ！
和歌山市在住　Ｙ．Ｔさん　自営業
オデッセイご購入
担当スタッフ：　奥田







【Ｆ認知のきっかけは？】以前、息子がオートバックス中古車買って、店長さんにお世話になったみたいで、息子に『Ｆさんはリース感覚で、安く買えるよ。』って紹介されたのがきっかけやね。
【Ｆ購入の決め手は】今まで、色々クルマ乗り換えたけど結局Ｆさんがお薦めする３年〜５年ぐらいの乗換えが一番得やと思うし、それにＦさんは購入時に最低の買取保証が付いてるので安心して乗換えのプランが立てれるので、良いと思いましたよ。
【スタッフの印象は】Ｆさんのスタッフ皆さん皆さん、親切ですね。いつ行っても気前よく対応してくれるし、毎回ピカピカに洗車してくれるし、ホントこの時期とくに値打ちあるサービスですよ！　 ホントＦさんで買って良かったと思います。
【紹介意思？】サービスはピカイチだし紹介するよ。息子も２・３人紹介してるみたいだし、（いつもありが・・・）わたしも、従業員や、取引先なんかにも宣伝しときますよ。≪気がかりは？≫特にないよ。十分満足してるし、今後とも宜しく！≪こちらこそ・・・≫


 
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